831 beoordelingen
Wij worden altijd vriendelijk ontvangen (met een kopje koffie) en krijgen na beoordeling van de werkzaamheden eerst een telefoontje over eventuele extra werkzaamheden en de prijs daarvan. Als de reparatie of APK langer duurt en het te lang duurt om te wachten krijgen wij een leenauto mee. De prijs op de faktuur is altijd gelijk aan het eerder opgegeven bedrag. Ondanks dat de auto ruim 24 jaar oud is loopt hij als een zonnetje met dank aan Autoplaza Alkmaar
ja ik heb zeer goede ervaringen met dit bedrijf vriendelijk en bekwaam personeel en ook ingeval van wachten is het aangenaam metgoedekoffie en voldoendekranten.
Terwijl ik tijdens het wachten onder het genot van een kopje koffie gewoon aan het werk kon zijn kon de garage de onderhoudsbeurt en APK keuring uitvoeren.
Het klopt helemaal vriendelijk en goed Alie prima vent.
Keurig net bedrijf. Vooraf overleg en prijsopgave van de afgesproken onderhoudsbeurt of reparatie.Wanneer het tegen zit wordt je gebeld en wordt toestemming gevraagd om door te gaan met het mankement wat is gevonden.In de showroom een nette hoek met koffie corner en grote (lees)tafel waar je rustig kunt wachten op een reparatie of als de auto nog niet gereed is.
Duidelijkheid, correct, vriendelijk, vakkundig, kortom uitstekend
Nou ik heb bij deze dealer al 2keer eerder een auto gekocht.naar volle tevredenheid.
goede verzorging
Keurige dienstverlening top personeel
Bij Autoplaza Alkmaar merk je gewoon dat ze hun uiterste best doen om hun werk zo goed mogelijk te doen !
Alles prima
Zeer klantgerichte uitstekende service.
Prettige dealer, altijd iemand aanwezig. Je wordt altijd goed te woord gestaan. Ruime keuze.
Een fijne benadering naar de klant toe. Altijd bereidt om te helpen.
Altijd goede service, zeer klantvriendelijk
Kundig en vriendelijke medewerkers. Het bedrijf is prima toegankelijk. Moderne toekomst gerichte uitstraling.
Ik ben al een aantal jaar klant bij dit bedrijf. Zij hebben mij ook deze keer weer zeer vriendelijk geholpen met de aanschaf van een nieuwe auto. Tevens zijn ze erg coulant geweest met de prijs van de aanschaf van de nieuwe auto en de inruil van de oude auto. Ook in de onderhoud nooit problemen ervaren. Een bedrijf die ik een ieder zou aanraden.
Goede service.
De communicatie met de garage is helder en duidelijk. Ze komen hun afspraken na en leveren goed en schoon werk
Ter zake kundig, klantgericht, komt alle afspraken na.
Helpt herinneren aan afspraak / belt zelf, prettige omgeving met behulpzamen medewerkers / monteurs
Vooraf duidelijk inzicht gegeven in werkzaamheden en kosten.Aanvullende kosten t.a.v. meerwerk tijdig gecommuniceerd.
Wij zijn erg blij met onze nieuwe Toyata CHr en hopen er vele tevreden kilometers mee te gaan rijden. De service is goed in Alkmaar en is bij ons bekend vanuit de tijd dat men nog in Heerhugowaard gevestigd was. Ook toen waren wij altijd tevreden.
Filiaal met klantvriendelijke receptie, verkopers en personeel in de werkplaats met grote mate van vakmanschap en immer bereid om te helpen ook bij ogenschijnlijk kleine problemen anders dan standaard onderhoudsbeurten.
Service goed, vriendelijke en deskundige medewerkers. Uitstraling winkel kan warmer en wachtruimte meer privacy zoals voorheen.
fantasthische garage zeer correcte mensen
betrouwbaar, vriendelijk, duidelijk en deskundig
Goede service en ook nog mijn auto gewassen heel netjes allemaal.
Netjes en correct
Onderhoud wordt naar behoren uitgevoerd, personeel is kundig en behulpzaam. In de loop der jaren is en vertrouwensband ontstaan. Door de kwaliteit van de auto zie ik ze gelukkig niet al te veel.